1. Foglalás menete
A foglalás e-mailben történik, közvetlenül a szállásadóval: balassa33@gmail.com.
A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, ha a szállásadó írásban visszaigazolja az érkezési dátumot, az éjszakák számát és a vendégek létszámát.
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy bizonyos időszakokban előleget kérjen a foglalás biztosítására. Az előleg összege és módja egyedileg kerül egyeztetésre.
2. Lemondási feltételek
Lemondást kérjük e-mailben jelezni. A lemondási feltételek minden esetben a visszaigazoló e-mailben kerülnek rögzítésre.
Amennyiben a vendég a lefoglalt érkezési napon nem érkezik meg és lemondás nem történt, a szállásadó a foglalást „nem megjelent” státuszba teheti, és jogosult a szálláshelyet más vendégnek kiadni.
3. Érkezés és távozás
Az érkezés és a távozás időpontja előre egyeztetett. A szállásadó lehetőség szerint rugalmas, de a kulcsátadás személyes egyeztetést igényel.
Késői érkezés csak előzetes megbeszélés alapján lehetséges.
4. Házirend, használat
- A szállás kizárólag a visszaigazolásban szereplő létszámmal vehető igénybe.
- Dohányzás a lakrészekben nem engedélyezett.
- A berendezési tárgyakat kérjük rendeltetésszerűen használni.
- A szálláshely közvetlen környezete lakóövezet, kérjük az esti órákban a csend betartását.
A parkoló zárt, de magánterület: idegen jármű, illetve nem bejelentett vendég a területre nem behajthat.
5. Felelősség
A vendég a szálláshelyen és a parkolóban saját felelősségére tartózkodik. A szállásadó nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek külső okból keletkeznek (pl. időjárás, közeli építési zaj, forgalom a környéken, előre nem látható műszaki hiba).
Az esetleges károkozásért (szándékos rongálás, rendeltetésellenes használat) a vendég anyagi felelősséggel tartozik.
6. Adatkezelés
A vendégtől kapott adatokat (név, e-mail, tartózkodási időpont, létszám) kizárólag a foglalás kezelése, a jogszabályi bejelentési kötelezettségek teljesítése és a kapcsolattartás céljából használjuk. Az adatokat harmadik félnek nem adjuk át marketing célból.
7. Jogvita
Vitás kérdésekben a felek elsősorban békés, közvetlen egyeztetésre törekednek.
Üzemeltetői adatok
Petilak Apartman
Kapcsolattartó: Balassa Éva Mária
Cím: 8230 Balatonfüred, Petőfi Sándor utca 4.
E-mail: balassa33@gmail.com
NTAK regisztrációs szám: MA24095457